1. Jak mam złożyć zamówienie?

Składanie zamówień jest bardzo proste - wystarczy wypełnić formularz zamówienia lub wysyłać e-mail na adres biuro@sztukaprzetrwania.pl
Wpisz w nim dokładną liczbę (minimum 50 szt.) i nazwy zamawianych produktów, adres dostawy oraz określ rodzaj przesyłki, jaką chcą chcesz otrzymać zamówienie (zwykła paczka pocztowa, przesyłka kurierska EMS Pocztex).

W odpowiedzi na złożone zamówienie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem dostępności zamówionych produktów, kwotą i numerem konta, na które należy wpłacić podaną sumę.

Wszystkie zamówienia realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej,  po potwierdzeniu wpłaty na nasze konto.

Zamówionych towarów nie wysyłamy za pobraniem.

2. Ile zapłacę za przesyłkę?

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz na życzenie za pomocą przesyłek kurierskich EMS Pocztex.

Do ceny zamówienia doliczamy opłatę za przesyłkę wg cenika Poczty Polskiej.

3. Jak mam zapłacić za zamówione dania?

Zamówionych towarów  nie wysyłamy za pobraniem.

Po wysłaniu do nas zamówienia otrzymasz e-mail z numerem konta i kwotą, jaką należy wpłacić. Zamówienie zrealizujemy po otrzymaniu wpłaty na konto.

4. Jak długo będę czekał na przesyłkę?

Z doświadczenia wiemy, że zwykła paczka na terenie kraju dociera zwykle po 1-3 dniach od nadania, czasem jednak ten czas wydłuża się do 4-6 dni. Znacznie szybciej, bo już na drugi dzień od nadania, docierają przesyłki wysyłane pocztą kurierską EMS Pocztex.  

5. Czy otrzymam fakturę VAT na zamówione produkty?

Oczywiście. Do każdego zamówienia dołączamy fakturę VAT, na której wyszczególnione są koszty zamówionych produktów oraz koszty wysyłki.

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o e-mail
lub telefon: 0501 39 45 65